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商会动态

“互联网+”不是升级,而是重塑

【摘要】:
  一些制造业的企业家们对“互联网+”这个提法颇不认同。他们认为,制造业的核心在制造,因此,不是“互联网+制造业”,而应该是“制造业+互联网”。其实,“互联网”加在前面还是后面并不重要,重要的是理解互联网对企业到底意味着什么。
  企业家们大多数都认为互联网作为一个新的工具手段,对现有业务的转型升级具有巨大的作用。这样的理解,未必是错的,但潜藏着巨大的风险。
  今天理解“互联网+”,不是将互联网作为工具实现转型升级,而是要基于以互联网为核心的一大批新的技术群落,如物联网、大数据、云计算、人工智能等,围绕正在涌现的新的客户需求,重塑商业生态圈,从而提升体验感,提高效率,降低成本。简言之,“互联网+”就是要重塑一切。
  1.互联网重塑了商业模式
  今天,消费者和企业客户的个性化需求催生了平台化商业模式。所有的行业都将逐渐分化出两类企业,一类是平台化企业,另一类是在平台化企业上运作的专业化企业。平台化企业为客户提供一体化、个性化的解决方案,而专业化企业承接一体化、个性化解决方案中专业化的产品和服务。因此,平台化企业与专业化企业由过去的竞争关系,变成了基于商业生态圈的协作关系。在这个协作关系中,平台化企业专注于通过大量灵活的小前端为客户提供个性化的服务,而专业化企业要打造本领域极具竞争力的产品。
  2.互联网重塑了管理模式
  传统的管理模式,建立在科学管理、科层制的基础之上,在这样的体系中,人是流程上的一个环节,人的作用是执行流程上预先定义的任务。在这个执行体系中,人其实是机器的延伸,所以,一直都存在的是机器换人。互联网时代的管理,真正回到人本时代,企业最宝贵的资产,不再是资本,不再是机器,而是人,是人的想象力和激情。而想象力和激情不会在机器体系中存在。我们需要重新构造基于人本心理学和网络化、社群化的组织。那些认识到自身管理的局限,但还在传统的管理体系寻求优化的公司,即便做到更好,也只是捡了一件将被淘汰的衣衫。
  3.互联网呼唤新的商业价值观
  新的商业模式和管理模式,需要企业家展示出全新的价值观,新的价值观真正从股东利益最大化倾斜到客户价值最大化,真正从强调同质化竞争转变到强调生态型协作,真正从资本主义向人本主义倾斜,强调分享而非拥有,强调利他基础上的自利,强调成就他人基础上的成就自己。互联网让一切变得透明,这个时代需要的是企业家的赤子之心。
  未来不在今天的延长线上,这是一切都在颠覆重生、一切都在重新塑造的时代。红领集团创造的个性化定制品牌是商业模式的颠覆;韩都衣舍创造的小前端创业是管理模式的颠覆;海尔推行的个性化定制、员工创客化、组织平台化是全面的颠覆。而广东的企业家们正在集体推动的平台化转型,是对工业文明的颠覆。
  未来已来,无需等待。

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